Art Original

Perilaaku Konsumen Dalam Perspektif Pemasaran

---

Perilaku konsumen dalam perspektif pemasaran adalah studi tentang bagaimana individu dan kelompok membuat keputusan untuk mencari, membeli, menggunakan, mengevaluasi, dan membuang produk atau jasa untuk memenuhi kebutuhan mereka. Memahami perilaku ini sangat penting bagi pemasar untuk merancang strategi yang efektif, seperti pengembangan produk yang relevan, penetapan harga yang sesuai, dan kampanye pemasaran yang terarah, guna memuaskan pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Aspek utama perilaku konsumen
Proses pengambilan keputusan: Pemasar harus memahami seluruh proses, mulai dari tahap sebelum pembelian (pencarian informasi), saat pembelian, hingga setelah pembelian (konsumsi, evaluasi, dan pembuangan produk).
Peran konsumen: Konsumen dapat berperan sebagai initiator (pencetus ide), influencer (pemberi pengaruh), buyer (pembeli), payer (pembayar), atau user (pengguna).
Faktor pendorong: Perilaku dipengaruhi oleh kombinasi faktor kognitif (pikiran), afektif (emosi), dan konasi (niat berperilaku), yang dipengaruhi juga oleh faktor pribadi dan lingkungan.
Jenis perilaku: Perilaku dapat bersifat rasional, di mana konsumen fokus pada kebutuhan, manfaat, dan kualitas, atau irasional, di mana konsumen mudah terpengaruh iklan, merek populer, atau status sosial.
Segmentasi pasar: Pemasar mengelompokkan konsumen menjadi segmen yang lebih kecil berdasarkan karakteristik geografis, demografis, psikografis, dan perilaku untuk strategi yang lebih spesifik.
Peran dalam strategi pemasaran
Pengembangan produk: Memahami kebutuhan dan preferensi konsumen membantu perusahaan menciptakan produk yang lebih relevan dan menarik.
Penetapan harga: Pemasar dapat menyesuaikan harga berdasarkan permintaan pasar, daya beli konsumen, dan nilai yang dirasakan.
Promosi: Analisis perilaku memungkinkan pemasaran yang lebih efektif melalui pesan, media, dan saluran yang tepat untuk menjangkau audiens target.
Prediksi tren pasar: Mempelajari perilaku konsumen membantu perusahaan memprediksi tren pasar di masa depan, memungkinkan mereka beradaptasi lebih cepat.
Strategi pasca-pembelian: Pemasar tidak hanya fokus pada pembelian, tetapi juga pada cara konsumen menggunakan, mengevaluasi, dan membuang produk, yang dapat memengaruhi loyalitas dan keputusan pembelian di masa depan.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8342 SUD p

Penerbit

Jakarta Pusat : Lentera Ilmu Cendekia., 2014

Deskripsi Fisik

xiii, 394 hlm; ill; 28 x 21,8 cm; Daftar Pustaka, hlm 388-393; Bibliografi, hlm 3694

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-602-8969-82-6

Klasifikasi

658.8342

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

Cet-1

Subjek

Perilaku-Konsumen

Info Detail Spesifik

Perilaku Konsumen sebenarnya merupakan tahapan-tahapan langkah yang ditempuh dan perilaku oleh seseorang atau individual atau kelompok orang dalam rangka memenuhi kebutuhan dan keinginan

Pernyataan Tanggungjawab

Sudaryono

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar